Política de Privacidade – ValorCorp

Última atualização: 10/11/2025

A ValorCorp, responsável pela plataforma ValorCare, respeita a privacidade e a segurança de seus usuários e compromete-se a proteger os dados pessoais coletados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.

Ao acessar e utilizar nosso aplicativo ValorCare ou qualquer serviço relacionado, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a:

• Dados de Identificação: Nome, e-mail, número de telefone, endereço, entre outros dados fornecidos por você.

• Dados de Navegação: Informações sobre seu dispositivo, como tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, endereço de IP, e páginas visitadas no nosso site.

• Dados de Saúde: Informações relacionadas a serviços de saúde fornecidos através do aplicativo ValorCare, como dados de consultas médicas, histórico de atendimentos, etc.

• Informações de Pagamento: Caso você utilize algum dos nossos serviços pagos, coletamos dados de pagamento, como dados de cartão de crédito e informações bancárias.

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos as informações que coletamos para as seguintes finalidades:

• Fornecer os nossos serviços: Para fornecer acesso aos serviços disponíveis no ValorCare, como consultas de telemedicina, nutrição, psicologia e outros.

• Personalização da experiência: Para melhorar a sua experiência e adaptar os serviços conforme suas preferências e necessidades.

• Envio de comunicações: Para enviar notificações sobre atualizações de serviços, promoções, novidades, entre outros.

• Segurança e prevenção de fraudes: Para manter a segurança do nosso serviço, identificar atividades fraudulentas e proteger nossos usuários e nossa plataforma.

• Conformidade legal: Para cumprir com as obrigações legais, regulatórias e contratuais.

3. Como Protegemos Suas Informações

Adotamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, é importante destacar que nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento é 100% segura. Portanto, embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir total segurança.

4. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços: Podemos compartilhar seus dados com empresas parceiras que prestam serviços para a ValorCorp (como empresas de hospedagem, pagamento e análise de dados), mas apenas quando necessário para a execução de nossas operações e sob rigorosas condições de confidencialidade.

• Por exigência legal: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial.

• Transferência de ativos: No caso de venda, fusão ou outra transação corporativa envolvendo a ValorCorp, suas informações poderão ser transferidas como parte dos ativos da empresa.

5. Seus Direitos

De acordo com a legislação aplicável, você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais: Você pode acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.

• Corrigir informações incorretas ou incompletas: Se suas informações estiverem incorretas, você pode solicitar a correção.

• Solicitar a exclusão de suas informações: Em alguns casos, você pode solicitar que excluamos suas informações pessoais, conforme permitido pela lei.

• Revogar consentimento: Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

Para exercer seus direitos ou obter mais informações sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através dos canais de atendimento.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir com os fins descritos nesta Política de Privacidade ou para atender a obrigações legais, fiscais ou regulatórias.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Quando isso acontecer, publicaremos a versão atualizada com a nova data de revisão. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para estar sempre ciente de como estamos protegendo suas informações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através do seguinte e-mail:
contato@grupovalorcorp.com.br
Ou pelo WhatsApp: +55 11 96192-8706